在余杭区的大力支持下，杭州市科技局和杭州市公安局共同设立的首个可受理全市范围的外国人来华工作、居留许可“一件事”办理专窗将于2024年9月23日在余杭区正式启用（杭州市公安局出入境管理局城西科创大走廊移民事务服务中心内），专窗开设后将可服务全体在杭工作的外国人。下一步，市科技局和市公安局将继续在有条件的城区开设“一件事”办理专窗，为在杭工作的外国人提供更便利、更高效、更贴心的服务。

“一件事”办理实现了外国人来华工作许可和居留许可并联式审批，取得了只进一扇门、最多跑一次、信息一体化的一窗办理改革实效，让办结时限大大缩短，两证联办整体时限可缩短至10个工作日以内。

今年以来，为深入贯彻市委“深化改革、强基固本”主题年工作部署，进一步优化外籍人才引进便利化服务举措，不断提升城市国际化水平，杭州市科技局、杭州市公安局会同余杭区积极探索涉外服务管理改革新模式——外国人来华工作“一件事”，已持续开展3个多月的试点。来自杭州二中教育集团天元蕙兰学校的美国籍教师COLLINS GREGORY LEE在试点期间成功办理了杭州市首例工作、居留许可“一件事”业务。“跑一趟就完成了所有手续，一周后就拿到了两本许可证，我为杭州的办事效率点赞！”COLLINS GREGORY LEE夸奖道。

以往需先申请获得外国人工作许可后才可开始办理居留许可，两证实行串联式审批、时长叠加。“一件事”启动后，用人单位只需在“外国人来华工作管理服务系统”上提交流程时提供《外国人来华工作许可、工作类居留许可‘一件事’办理告知书》即可享受便利，线上预审通过后即可根据工作人员指引前往线下受理，最后一并领取《工作许可证》和工作类居留许可，极大提高了服务质量和办事效率。

后续我市将在余杭区未来科技城国际人才园“一件事”专窗的工作基础上，及时总结经验，在全市其他具备条件的城区设立更多的“一件事”服务专窗，形成全市网状辐射式服务，用人单位可就近办、方便办。同时，余杭区将以余杭区国际人才园为核心，谋划“一核多点”布局，首期选址在全市重要交通枢纽高铁西站——余杭国际人力资源产业园，外籍人才到站抵杭后，即可咨询办理工作许可、居留许可相关事项；后续还将拓展覆盖余杭区青年创新创业综合体、菜鸟智谷等重点人才服务载体和创新创业平台，着力打通外籍人才服务“最后一公里”。

全市可受理“一件事”业务专窗地址：

1.余杭区荆长路601号杭州未来科技城国际人才园二楼15号窗口，电话0571-88676837。（可受理全市业务）

2.萧山区市心中路1069号萧山区政务服务中心4楼科创服务窗口，电话0571-88676837。（仅受理萧山区业务）

3.钱塘区青六北路499号钱塘中心3号楼415室，电话0571-89535472。（仅受理钱塘区业务）

来源 | 市外专局