在杭州这片创新热土上，每天都有无数创业梦想生根发芽。然而，对于创业者而言，从“灵光一现”到“落地成真”，往往面临资源分散、信息壁垒、流程繁琐等难题。如何让创业者少走弯路，快速找到最适合的孵化平台？2022年3月，杭州市科技局推出的“天堂e创”数字化系统，打造“一键入孵”应用场景，正依托数字化平台，使用智慧化手段破解这些痛点，成为创业者扎根杭州的“加速器”。

资源一屏汇聚，精准匹配需求

“过去，创业者寻找孵化空间，需要跑遍全城、逐个比对，耗时耗力。如今，创业者只需动动手指，就能一屏览尽杭州市全部众创空间和孵化器的详细信息。”杭州市科技局相关负责人介绍，进入“天堂e创”或在浙里办搜索“一键入孵”，只需输入行业关键词、面积需求或配套条件，系统便能瞬间筛选出匹配的孵化载体。

例如，一位生物医药领域的创业者输入“GMP实验室”“三废处理”等关键词，平台立即推荐天和高科等10家专业孵化器，并展示其位置、租金、导师团队等详细信息。

不仅如此，平台还实现了创业者与孵化载体之间的双向互动。创业者可以在线上对不同孵化载体的核心指标进行横向对比，快速筛选出心仪的目标。遇到感兴趣的平台，通过微信、电话、在线聊天等多种方式就能与对方实时沟通，还能线上一键预约、一键申请入孵，让线下对接更加精准高效，签约入驻周期也大幅缩短。入驻后，企业还能对孵化载体的服务进行评价，评价结果会直接影响孵化载体的考核，这让创业者在服务选择上更有话语权，也促使孵化载体不断提升服务质量。

全流程数字化，助力企业成长

除了资源对接功能之外，平台更是覆盖企业成长全链路的“数字管家”。从初创团队入驻到毕业退出，每个环节都能在平台上找到智能化支持。针对初创企业，平台提供政策宣讲、财税辅导、法律咨询等基础服务；针对成长期企业，对接投融资、产学研合作、市场拓展资源；针对成熟期企业，则助力其对接上市辅导、产业链整合等高端服务。

在杭州，每天都有各类路演、培训、产业对接会如火如荼地展开。如何让创业者不再“盲找”活动？如何让优质资源辐射更广？为此，平台推出 “双创活动日历”，实时展示全市创新创业活动。孵化载体可在线完成活动备案、发布、签到、统计全流程，并通过 “活动券” 机制获得经费补贴。创业者不仅能轻松找到路演、培训、沙龙等活动，还能免费学习财务、企业管理、知识产权等 “双创精品课”。

智能评价体系，服务透明高效

此外，平台实现了管理体制机制上的创新，也为创业生态注入了新活力。以往，孵化载体的认定评价工作不仅繁琐，而且人为因素较多，存在一定廉政风险。现在，平台改革评价体制，将 “线下专家评” 转变为 “线上智能算”。优化后的指标体系更加科学合理，突出企业孵化、科技企业培育和知识产权等核心绩效，增加客观指标权重，减少主观评价。评价系统实时归集孵化载体日常管理数据，整个过程公开透明，数据真实可靠。

“这一模式不仅将评价周期从120天压缩至20天，更让评分结果与专家评审的吻合度超过95%。入驻企业还可对孵化器的服务进行实时反馈，评分直接纳入孵化器评级体系，形成‘以评促优’的良性循环。”上述负责人表示。

在管理模式上，平台变“阶段性考核”为 “动态化管理”，构建起“遴选、培育、认定、监测、服务”的闭环培育体系。对发展困难的平台，及时跟进服务，帮助其整改薄弱环节；对发展良好的平台，则重点辅导，助力其向省级或国家级平台升级。这种动态化管理模式，让每个孵化平台都能得到精准扶持，不断发展壮大。

上线三年来，平台已汇聚杭州650万平方米孵化空间，拥有8000余位各行业专家、创业导师以及3.5万家在孵企业（团队）。它不仅是一个工具，更是一个开放、智能的创新生态。登录“天堂e创”，迈出创业第一步，或许下一个改变行业的创意，就在这里生根发芽。

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来源 | 成果处、办公室