近日，杭州市知识产权局成功调处了一起专利侵权案件。去年，临安市某企业发现他的“琉璃瓦”专利被另外一家企业侵权生产并在市场上销售，严重影响到自己的销路。为了维护自己的专利权益，专利权人从侵权企业买来几件样品，然后向专利管理所投诉，要求帮助进行调处。

市知识产权局非常重视，市科委知识产权处联合临安市科技局专利管理所，对侵权事件展开调查，多次派专人上门与侵权企业负责人进行直接对话交流，详细介绍和宣传《中华人民共和国专利法》。通过一系列的细致工作，该企业负责人认识到专利侵权行为的严重性，表示将主动配合调解，停止生产。经调解，双方意见达成一致，并在和解协议书上签字确认。请求人对调解结果表示满意，被请求人从该案中学到了许多专利知识，增强了自主创新及专利保护意识。

（杭州市科委）